27 ago - San Vito dei Normanni
Unico Albatres Palace Hotel
Il Blumare Village di Otranto è alla ricerca di un Receptionist dinamico e professionale per la stagione estiva. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un servizio impeccabile e contribuendo a creare un'atmosfera accogliente e raffinata. **Principali Responsabilità**: - Accogliere gli ospiti al loro arrivo, registrandoli e fornendo tutte le informazioni necessarie sulla struttura e i servizi disponibili.
- Gestire le prenotazioni, sia telefoniche che online, e rispondere a richieste di informazioni.
- Gestire il check-in e il check-out degli ospiti in modo rapido ed efficiente, assicurandosi che ogni procedura venga seguita correttamente.
- Offrire un servizio clienti di alta qualità, risolvendo eventuali problematiche o richieste speciali in modo cortese e competente.
- Fornire informazioni sui luoghi di interesse, attività locali e altre informazioni turistiche.
- Gestire la corrispondenza e altre attività amministrative di routine.
- Collaborare con il team di reception e con altri dipartimenti per garantire una comunicazione fluida e il massimo livello di servizio. **Requisiti**: - Esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo simile, preferibilmente in strutture turistiche o hotel di alto livello.
- Ottime doti comunicative e relazionali, con una forte predisposizione al contatto con il pubblico.
- Conoscenza dei principali software di gestione alberghiera (ad esempio, Opera, Fidelio o simili).
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus.
- Capacità di lavorare sotto pressione e in un ambiente agile, mantenendo un atteggiamento positivo e professionale.
- Disponibilità a lavorare su turni, anche nei fine settimana e durante le festività. **Turnazioni**:
La posizione prevede turni di lavoro, con attività di check-in, check-out e assistenza clienti, che potrebbero includere anche orari serali e nei weekend, in base alle esigenze della struttura. Se sei una persona solare, professionale e con una resistente attitudine al servizio clienti, entra a far parte del nostro team e contribuisci a creare un'esperienza unica per i nostri ospiti! Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi Retribuzione: €754,99 - €1.746,40 al mese Disponibilità: - Turni Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
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