Addetto Help Desk

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**Moltiply BPO&Tech;** è leader in Italia nell’offerta di servizi complessi di BPO e IT per il settore bancario e assicurativo La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner robusto e affidabile. Siamo un Gruppo di 3.500 persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo. **_
Agenzia Italia Spa,_** società facente parte della divisione BPO (Business Process Outsourcing) di Moltiply Group e che offre servizi di outsourcing per la gestione di processi complessi per il settore leasing, finanziario, noleggio e assicurativo. **Posizione**:
Siamo alla ricerca di un **Addetto/a Help Desk**brillante ed entusiasta da inserire nel nostro team e ti occuperai di: - Assistenza utenti di primo livello
- Gestione profili utenti




- Predisposizione e aggiornamento postazioni e device
- Predisposizione e aggiornamento apparati mobili
- Gestione interventi tramite software di ticket management
- Interventi di manutenzione software e hardware **Requisiti**: - Laurea/diploma in discipline tecniche/informatiche
- Conoscenza di MS Windows e MS Office
- Conoscenza di sistemi operativi Android e/o IOS
- Buone capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in autonomia e in team **Altre informazioni**: - La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (Legge 903/77 e 125/91)._
- La ricerca è finalizzata all’inserimento in una società interamente controllata da Moltiply Group Spa_

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