Supervisor - Verona (Italy)

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New Balance è più di un marchio di abbigliamento sportivo: siamo una famiglia. Vogliamo che nel nostro team entrino persone in grado di crescere insieme a noi, mentre continuiamo il nostro viaggio come marchio in crescita. I nostri negozi al dettaglio sono alla ricerca di collaboratori che sappiano coinvolgere, emozionare, educare e intrattenere i nostri consumatori dal momento in cui entrano dalla porta.

Abbiamo bisogno della vostra passione e del desiderio di essere veri ambasciatori del marchio, oltre che del vostro genuino amore per il lavoro con i clienti. Candidatevi ora per avere la possibilità di entrare a far parte di un team incredibile!

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:

- Apertura e chiusura del punto vendita nel rispetto delle corrette procedure aziendali

- Incentivare il miglioramento continuo attraverso feedback costanti

- Supportare il team di gestione del punto vendita sugli standard generali del negozio e del retro

- Assistere nella formazione e nell'addestramento degli associati





- Raggiungere i KPI personali e contribuire alle prestazioni complessive del negozio

- Garantire una soddisfazione totale a tutti i clienti, seguendo il percorso del cliente dall’inizio alla fine, da quando entra nel punto vendita a quando esce

- Contribuire a garantire che il negozio rimanga il più commerciale possibile seguendo le linee guida aziendali

- Aderire a tutte le politiche e procedure aziendali

- Avere la responsabilità del mantenimento degli standard sanitari, di sicurezza e ambientali all’interno del punto vendita

- Eseguire altri compiti richiesti dal team di gestione

REQUISITI:

- Attitudine al lavoro di squadra

- È auspicabile una precedente esperienza nel settore della vendita al dettaglio o una comprovata esperienza in un contesto di lavoro in team

- Capacità nel settore dell’assistenza clienti

- Passione per il commercio al dettaglio e le vendite

- Desiderio di imparare

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