27 ago - Verona
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In Job S.p.A. – Career Center di Verona seleziona per prestigioso Centro Benessere, Spa & Beauty
Mansioni La risorsa avrà la responsabilità del coordinamento operativo e gestionale del centro, garantendo elevati standard qualitativi di servizio e un'esperienza cliente eccellente.
Nello specifico si occuperà di:
Coordinare e supervisionare il team operativo (reception, area beauty, manutenzioni e servizi di supporto)
Garantire il rispetto degli standard qualitativi di accoglienza e trattamento del cliente
Pianificare e monitorare le attività quotidiane del centro benessere
Verificare il corretto funzionamento della struttura, delle aree Spa e Beauty e degli impianti presenti
Gestire i rapporti con fornitori, consulenti e partner esterni
Organizzare e condurre riunioni periodiche con il personale, favorendo il coinvolgimento e la crescita del team
Monitorare KPI, reportistica e risultati commerciali, proponendo azioni di miglioramento
Collaborare con la proprietà nella definizione di obiettivi e strategie di sviluppo del centro
Supportare le attività promozionali e le iniziative di comunicazione e fidelizzazione della clientela
Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento presso Spa e centri benessere
Spiccate capacità organizzative e di leadership
Attitudine alla gestione e motivazione delle persone
Resistente orientamento alla qualità del servizio e alla customer experience
Capacità di pianificazione, controllo e gestione dei processi operativi
Ottime doti relazionali e comunicative
Empatia,
autorevolezza e orientamento al miglioramento continuo
Buona dimestichezza con strumenti informatici e reportistica gestionale
Caratteristiche dell'offerta Contratto: inserimento diretto in azienda
RAL: compresa tra € 38.000 e € 50.000
Luogo di lavoro: zona Verona
Disponibilità oraria: Full-time, richiesta flessibilità oraria
Cosa offre l'azienda Inserimento in una realtà esclusiva dedicata al benessere e alla cura della persona
Ruolo centrale nella gestione e nello sviluppo del centro
Ambiente orientato all'eccellenza del servizio e alla valorizzazione delle persone
Possibilità di contribuire attivamente alla crescita del business e del team
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.
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