Receptionist Front Office

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Si ricerca per struttura 3 stelle in zona Roma Termini, un/a Addetto al Ricevimento Turnante, disponibile a svolgere anche turni domenicali e festivi, si occuperà di: - Check in & Check-out
- Gestione del centralino telefonico
- Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno
- Accoglienza degli ospiti con il massimo delle attenzioni e cura *Orario di lavoro: full time 40 ore, 5 giorni a settimana, adattabile*
Requisiti richiesti: - Esperienza di almeno 3 anni in strutture alberghiere.
- Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera. Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Lean e del CM Vertical Booking.
Empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.




Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell'immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.
La figura ricercata può anche aver maturato esperienza nel ruolo in contesti alberghieri e/o nel customer service con focus sulla guest experience.
Si richiede: diploma, standing curato ed adeguato al contesto, fluente conoscenza della lingua inglese, ottime competenze informatiche e digitali, inclinazione naturale verso l'accoglienza e la cura del cliente, flessibilità oraria e problem solving. Contratto di lavoro: Tempo pieno

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