Per espansione del nostro network aziendale stiamo ricercandoun **TEAM LEADER CALL CENTER** a **PORTICI (NA)** con esperienza nella **gestione e nel coordinamento di risorse** in call center **outbound o inbound**.
La persona ideale possiede **spiccate doti organizzative e relazionali**, una naturale **attitudine alla leadership** e la capacità di **guidare e motivare il team** verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali. **Responsabilità principali**
- Coordinare e supervisionare il lavoro quotidiano del team di operatori;
- Analizzare le performance e fornire feedback mirati al miglioramento continuo;
- Supportare la formazione e l’inserimento di nuovi operatori;
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi;
- Gestire la reportistica e collaborare con la direzione per l’ottimizzazione dei processi. **Requisiti**
- Esperienza pregressa come **Team Leader o Supervisore** in call center outbound/inbound;
- Ottime capacità comunicative,

empatiche e di gestione del team;
- Orientamento al risultato e al miglioramento continuo;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM. **Cosa offriamo**
- regolare contratto a tempo determinato part-time;
- Inserimento in un ambiente dinamico e strutturato;
- Formazione costante e reale possibilità di crescita qualificato;
- Retribuzione fissa. **Attenzione: questo annuncio è valido esclusivamente su Indeed. Non abbiamo autorizzato la pubblicazione su altri portali di annunci e decliniamo ogni responsabilità per contenuti diffusi altrove.**
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Team Leader Call Center

Call center Casoria. Fisso 830euro+bonus Part Time

Operaio/a di Linea | Senago

Ricevi nuove offerte di lavoro

Giovani senza esperienza lavorativa

Operatore Socio Sanitario