Addetto/a Assistenza e Consulenza Clienti

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Sede di lavoro: Roma sud Azienda operante nel settore salute e benessere seleziona risorse da inserire nel proprio team per attività di assistenza e consulenza alla clientela, con l’obiettivo di garantire un supporto informativo chiaro e un’esperienza di acquisto coerente con le esigenze dei clienti. La figura svolge attività di contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti e accompagnando il cliente nella scelta delle soluzioni più idonee. Attività previste - Accoglienza e assistenza ai clienti durante le fasi informative e di scelta
- Presentazione delle caratteristiche tecniche e funzionali dei prodotti
- Analisi delle esigenze espresse dal cliente e supporto nella valutazione delle soluzioni disponibili
- Gestione delle richieste e supporto informativo prima e dopo l’acquisto




- Collaborazione con il team per l’organizzazione delle attività e il mantenimento degli standard di servizio Requisiti richiesti - Buone capacità comunicative e predisposizione all’ascolto
- Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- Capacità di gestione delle richieste e problem solving operativo
- Flessibilità organizzativa e disponibilità al lavoro in team
- Interesse a sviluppare competenze nel settore salute e benessere Offerta - Contratto a norma di legge
- Inserimento con affiancamento operativo e formazione sui prodotti
- Sistema di riconoscimenti legato alle attività svolte
- Agevolazioni riservate sui prodotti aziendali
- Possibilità di crescita professionale in contesto strutturato

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