Reservation Agent Stagione Estiva 2026 Roma

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VOIhotels è l’anima alberghiera del più notevole gruppo turistico italiano**:Alpitour World**. Un marchio storico nato nel 1947, sinonimo di affidabilità, innovazione e passione per il viaggio. È in questo contesto solido e visionario che si sviluppa la nostra storia, **VOIhotels** porta con sé una nuova idea di ospitalità. Non semplici soggiorni, ma esperienze autentiche in destinazioni straordinarie, con un’attenzione profonda alla sostenibilità ambientale e all’inclusione culturale. Accanto a questa proposta nasce **VRetreats,** una collezione di hotels di charme che celebra la bellezza, la cultura e il bien vivre e porta l’eccellenza dell’ospitalità italiana in alcune delle località più iconiche del Paese. VOIhotels è una realtà in crescita che oggi conta 23 strutture alberghiere tra Italia e destinazioni internazionali. Ogni struttura è pensata per mettere al centro la persona: che si tratti dell’ospite o del nostro team. Entrare in VOIhotels significa far parte di una realtà solida, ma sempre in evoluzione. Significa contribuire ad un progetto condiviso che valorizza le persone, investe nella formazione e offre opportunità concrete di crescita professionale. Siamo un’azienda che crede nel talento, nella passione per l’ospitalità e nella forza delle relazioni umane. Se cerchi un ambiente dinamico, stimolante, e vuoi partecipare alla costruzione di esperienze memorabili per gli ospiti, allora il tuo percorso potrebbe iniziare qui, con noi.



**VOIhotels non è solo un posto in cui lavorare.** **È un luogo in cui crescere, condividere, e fare la differenza.** **Posizione**:
Per la sede di Roma siamo alla ricerca di un/una **Reservation Agent** per la stagione 2026. La risorsa si occuperà nello specifico di: - Dare informazioni finalizzate alla vendita ad agenzie e clienti diretti in Italia e all'estero
- Fornire assistenza telefonica ai clienti
- Gestire le telefonate in ingresso
- Verificare le diverse disponibilità per i soggiorni
- Effettuare ed inserire prenotazioni, proponendo alternative e offrendo consulenza
- Preparare preventivi in base alle richieste degli Ospiti **Requisiti**: - Pregressa esperienza nel medesimo ruolo in Hotel/Resort
- Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli Ospiti e dello staff
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno Gp Dati
- Conoscenza del Pacchetto Office in particolare excel
- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona **Altre informazioni**:
Sede di lavoro : Roma Richiesto domicilio Roma o zone limitrofe Modalità**: ibrida (2 giorni di smart working a settimana)** **_
Cosa offriamo:_**
- Tickets Restaurant
- Ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.
- Accesso a convenzioni aziendali, viaggi e vacanze a tariffe agevolate.
- Contratto stagionale a tempo determinato joinus26

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