Business Operations Assistant - Stage (Per Azienda Cliente)

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**Mama Industry** è società di consulenza a 360°, giovane, dinamica e in forte crescita, volta alle micro e piccole aziende italiane, alle quali offre accompagnamento e supporto operativo sia in fase di avviamento (creazione da zero, start-up, spin-off, etc.), sia in fase di sviluppo innovativo e digitale per la crescita, la conversione o per necessità tecniche e tecnologiche dettate dai singoli momenti o progetti. Per nostro importante cliente, ricerchiamo un **Business Operations Assistant**. Si tratta di un'Azienda operante nel campo ICT con ultraventennale esperienza e trasversalità della clientela, che si occupa di: - Servizi di informatica per aziende
- Digital Signage
- Building & Home automation
- Piattaforme Tecnologiche: sviluppa piattaforme web / gestionali per un upgrade del business **CHI CERCHIAMO** Siamo alla ricerca di una persona motivata, organizzata e orientata ai processi da inserire in **stage retribuito** all’interno dell’area Business & Operations, con coinvolgimento anche nelle attività di comunicazione digitale. La risorsa affiancherà il team Commerciale e i Project Manager nelle attività operative e documentali, contribuendo inoltre alla gestione e crescita dei canali social aziendali. **LE SUE MANSIONI** **Gestione operativa dei lead e del CRM**
- Ricezione, prima qualificazione e classificazione dei lead provenienti da campagne marketing
- Assegnazione ai commerciali e monitoraggio dello stato di avanzamento
- Aggiornamento e pulizia costante del CRM (anagrafiche, pipeline, follow-up)
- Preparazione di report periodici su lead, possibilità e offerte **Supporto alla preparazione di offerte e contratti**
- Raccolta informazioni da Commerciale e Project Manager
- Compilazione di offerte e contratti a partire da template aziendali
- Personalizzazione dei documenti per settore o progetto
- Archiviazione ordinata e monitoraggio delle scadenze
- Supporto alla predisposizione della fatturazione




- Monitoraggio magazzino e supervisione logística **Supporto documentale su progetti e finanza agevolata**
- Raccolta e organizzazione della documentazione richiesta dai consulenti
- Compilazione di modulistica e predisposizione di riepiloghi tecnici
- Organizzazione strutturata delle cartelle di progetto
- Monitoraggio delle scadenze documentali e rendicontazioni **Gestione comunicazione e social aziendali**
- Pianificazione e pubblicazione contenuti sui canali social (LinkedIn, Instagram o altri)
- Redazione di post in linea con il posizionamento aziendale
- Coordinamento con il team per valorizzare progetti, case study e attività interne
- Monitoraggio delle performance e reportistica base
- Supporto alla creazione di presentazioni e materiali per meeting ed eventi **Supporto organizzativo e miglioramento processi**
- Aggiornamento strumenti operativi (CRM, Planner, archivi)
- Standardizzazione di template e procedure interne
- Utilizzo di strumenti AI per velocizzare attività ripetitive e produzione documentale **LE SUE COMPETENZE TECNICHE**
- Ottima padronanza di Microsoft Office / Microsoft 365
- Familiarità con CRM e strumenti digitali
- Buona capacità di scrittura per contenuti business e social
- Dimestichezza con strumenti AI (ChatGPT, Copilot o simili) **LE SUE COMPETENZE TRASVERSALI**
- Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
- Capacità di gestire priorità multiple
- Riservatezza nella gestione di dati e documenti sensibili **IL SUO PERCORSO**
- Gradita laurea in Economia/Management
- Gradito un anno di esperienza in ruolo analogo
- Costituirà titolo preferenziale interesse per marketing digitale e comunicazione B2B. **COSA OFFRIAMO**: - Stage retribuito con reale possibilità di crescita
- Formazione trasversale tra commerciale, operations e comunicazione
- Coinvolgimento diretto in progetti aziendali concreti
- Ambiente dinamico, orientato all’innovazione digitale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €700,00 - €800,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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