Direzione di Salone

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**Gestire un salone non significa solo organizzare appuntamenti.**
**Significa guidare persone, garantire risultati e proteggere l’esperienza del cliente.** Per questo **Norino Extentions** seleziona un/una **Direttore / Direttrice di Salone** per la sede di Bergamo. **NORINO EXTENTIONS** Norino Extension è un progetto imprenditoriale specializzato in **extension capelli, trattamenti di infoltimento e hair styling personalizzato**, con un posizionamento orientato alla qualità técnica e all’esperienza cliente. Il salone Norino di Bergamo rappresenta una realtà strutturata nel panorama dell’hair beauty professionale, con un modello di servizio basato su: - consulenza personalizzata
- competenza técnica specialistica
- attenzione alla relazione con il cliente
- sviluppo costante delle performance del salone. Per sostenere la crescita della struttura siamo alla ricerca di una figura capace di assumersi la responsabilità della **gestione complessiva del punto vendita.** **IL RUOLO** Il Direttore di Salone è la figura che **trasforma la visione imprenditoriale del brand in risultati concreti.** Non si tratta solo di coordinare l’operatività quotidiana, ma di guidare il salone in termini di: - risultati economici
- qualità dell’esperienza cliente
- sviluppo e responsabilizzazione del team. Le principali aree di responsabilità includono: - guida e coordinamento del team operativo
- monitoraggio delle performance del salone e dei KPI
- gestione dell’esperienza cliente e delle consulenze
- organizzazione dei flussi di lavoro e dell’agenda operativa
- sviluppo delle opportunità commerciali e delle attività di up-selling
- gestione delle criticità operative e relazionali
- presidio degli standard qualitativi del brand. Il Direttore di Salone è il **punto di equilibrio tra persone, servizio e risultati.** **IL CONTESTO** Norino è una realtà imprenditoriale con una leadership chiara e una visione di crescita strutturata. Entrare in questo ruolo significa saper:



- lavorare con **obiettivi concreti e misurabili**: - prendere decisioni operative con autonomia
- guidare il team con autorevolezza
- rappresentare il brand con credibilità. Il successo nel ruolo dipende dalla capacità di **tenere insieme performance, organizzazione e relazione con il cliente.** **LA VERITÀ SU QUESTO RUOLO** Gestire un salone significa trovarsi ogni giorno in equilibrio tra molte responsabilità. Il Direttore di Salone deve saper: - prendere decisioni anche nei momenti di pressione
- gestire dinamiche di team diverse tra loro
- mantenere alta la qualità del servizio anche nei momenti di maggiore intensità operativa
- affrontare con maturità eventuali criticità con clienti o collaboratori. Non è un ruolo per chi cerca semplicemente una posizione di coordinamento. È un ruolo per chi **si sente responsabile dei risultati del salone e del benessere del team.** **COSA CERCHIAMO** Una figura con esperienza nella **gestione di saloni strutturati o realtà del beauty ad alto servizio**, che porti con sé: - leadership naturale nella gestione delle persone
- forte orientamento agli obiettivi
- capacità organizzativa e gestione delle priorità
- attitudine commerciale e consulenziale
- intelligenza relazionale nella gestione di clienti e team
- responsabilità e maturità professionale. **COSA OFFRIAMO**
- **RAL indicativa: €35.000 - €40.000**: - piano incentivante legato ai risultati del salone
- contratto a tempo indeterminato
- CCNL Estetica, Parrucchieri e Acconciature Un ruolo pensato per chi desidera **guidare una struttura e contribuire alla crescita di un brand.** **CANDIDATURA** **Norino cerca persone che non vogliono semplicemente lavorare in un salone, ma contribuire a farlo crescere.** Se senti di avere l’esperienza, la maturità e la leadership necessarie per guidarlo, **saremo lieti di conoscerti.** Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €35.000,00 - €40.000,00 al mese Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona

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