Team Leader

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MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Aprilia
seleziona, per azienda operante nel settore dei servizi finanziari, creditizi e immobiliari, specializzata nella gestione e nel recupero di crediti, un **TEAM LEADER** La risorsa dovrà occuparsi di gestire un team di customare service, svolgendo le seguenti attività: - coordinare e motivare il team di operatori telefonici.
- monitorare le telefonate per verificare la qualità del servizio.
- aiutare la squadra a raggiungere gli obiettivi di recupero crediti.
- gestire i report quotidiani sulle prestazioni del gruppo. Requisiti: - diploma di maturità o laurea in Economia o Giurisprudenza
- esperienza pregressa nel ruolo di team leader.
- conoscenza del settore recupero crediti o servizi finanziari.




- conoscenza avanzata della lingua inglese (livello B2 o C1)
- capacità di ascolto, leadership e lavoro di squadra. Sede di lavoro: Bari Inquadramento: contratto iniziale di collaborazione per 4 mesi e successivo inserimento a tempo indeterminato al V o IV livello del CCNL commercio. **#PRIOROM**
- Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti -informativa completa sito MAW. È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant'altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità_ _Prot.n.1131-SG del 29/11/2004_

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