Receptionist Hotel

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Il Gruppo Extro Hotels ricerca per ampliamento organico un/una **Front Office Receptionist**da inserire nello staff di Ricevimento delle sue strutture a Milano **Mansioni principali**: - Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno
- Gestione di check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni e dei principali portali OTA
- Coordinamento con il personale delle pulizie e supervisione delle camere
- Gestione delle operazioni amministrative legate al front office **Requisiti**: - Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Buona conoscenza lingua italiana e inglese
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite
- Capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving
- Standing adeguato al contesto lavorativo L'orario di lavoro sarà full time distribuito su turnazioni da 8h con riposi a rotazione, con disponibilità al lavoro notturno. Luogo di lavoro:



Milano Centro Inizialmente verrà offerto un Contratto di lavoro a tempo determinato con finalità di assunzione a tempo indeterminato. Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL TurismoConfcommercio (settore aziende alberghiere) RAL €22.000,00 - €26.000,00 lordi all'anno. Il posizionamento retributivo all’interno della fascia prevista sarà definito sulla base di una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze maturate e delle qualifiche professionali emerse nel corso del processo di selezione. Si precisa che le nostre strutture non forniscono alloggio ai dipendenti. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €22.000,00 - €26.000,00 all'anno Domande di preselezione: - Conosci il PMS Opera? Esperienza: - Receptionist Hotel: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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