Centralinista per hotel con reception

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jknx3

Cerchiamo una persona attenta e cordiale per il centralino di un hotel rivolto a ospiti business e leisure. Nel nostro team collaborerai con reception, concierge, F&B; e housekeeping, contribuendo a un’accoglienza ordinata durante la piena stagione estiva, tra sostituzioni ferie e turni intensi. Requisiti: - diploma di scuola superiore - non è richiesta esperienza pregressa - voce chiara, buone capacità relazionali e orientamento all’ospitalità - dimestichezza con computer, posta elettronica e software per la gestione delle chiamate - disponibilità a lavorare su turni diurni e serali Mansioni: La persona inserita gestirà le chiamate in entrata, indirizzandole ai reparti corretti e fornendo informazioni essenziali su servizi, orari e prenotazioni. Registrerà richieste e messaggi nel PMS alberghiero,



prenderà nota delle sveglie telefoniche e passerà le consegne alla reception. Sarà inoltre in contatto con concierge e housekeeping quando l’ospite necessita di assistenza durante il soggiorno. Offerta e agevolazioni: - ingresso in azienda da subito con contratto a tempo indeterminato, secondo CCNL Turismo - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 € - Buoni pasto - Formazione continua sui servizi dell’hotel e sulle procedure di accoglienza - Welfare Offriamo affiancamento iniziale e un contesto dove la cura dell’ospite viene prima di tutto. Sede di lavoro: Cassano Magnago; turni diurni e serali, inclusi weekend e festivi

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