Operatore/trice assistenza clienti settore energia e gas
Pubblicato il 27-08-2026 - Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY in Verona
PMI specializzata nella fornitura di energia e gas, con sede a Verona, ricerca un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team di customer care.
Mansioni
- gestione delle chiamate in entrata da clienti residenziali e business, con risoluzione di richieste su utenze, bollette e contratti
- registrazione delle segnalazioni nel CRM aziendale e apertura delle pratiche tecniche
- supporto nella gestione della fatturazione, dello scadenzario e delle pratiche amministrative
- primo livello di assistenza tecnica sui servizi di fornitura
- disponibilità a operare su turni nell'arco della giornata
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza della lingua italiana parlata e scritta
- conoscenza base di procedure di fatturazione e gestione contratti
- senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time, con possibile proroga
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Welfare aziendale
- ambiente di lavoro strutturato con affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Verona (VR). Inserimento previsto a settembre.