Front Office Agent

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Il Gruppo LDC Hotels & Resorts ricerca per l'A.Roma Lifestyle Hotel, la seguente figura professionale:
Front Office Agent (RIF. “FO_22”) **POSIZIONE** La risorsa, a diretto riporto del Front Office Manager: - si occuperà di tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception;
- Sarà di supporto alla cura dell’elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il FOM;
- Garantirà un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di upselling. **REQUISITI** La persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti:
Pregressa esperienza nel ruolo in strutture quattro o cinque stelle;
Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera;




Spiccate doti organizzative, comunicative e di leadership;
Attitudine al guest relation.
Laurea triennale o specialistica. Aver conseguito un Master in Turismo costituirà un requisito preferenziale. **COSA OFFRIAMO** Il lavoro si svolgerà su turni, full time dal lunedì alla domenica, con due riposi settimanali. E' richiesta la disponibilità a coprire due turnazioni notturni a settimana. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato con concrete possibilità di stabilizzazione; inquadramento secondo il contratto collettivo del CCNL Turismo Federalberghi. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Mensa aziendale Disponibilità: - Turni

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