27 ago - Lecco
Universale
Universale Srl, società in forte crescita nel settore delle case vacanza e della gestione immobiliare tra Bellano e Mandello, ricerca una risorsa chiave da inserire nel team - autonoma, proattiva e responsabile - per garantire un'esperienza di soggiorno eccellente per i nostri ospiti e gestire operativamente le strutture ricettive. **Principali Responsabilità** La persona individuata sarà il cuore operativo della gestione, con compiti che includono: - **Comunicazione e Assistenza Ospiti**: Gestione completa delle comunicazioni pre-, durante e post-soggiorno (es. Booking o Airbnb)
- **Gestione Operativa e Manutenzione**: Coordinamento e supervisione dell'agenzia di pulizie, co-responsabilità sul livello di servizio e intervento rapido per guasti o emergenze, coordinando idraulici, elettricisti o altri fornitori
- **Aggiornamento e Sviluppo Portali**: Creazione, aggiornamento e manutenzione costante degli annunci (descrizioni, foto, prezzi, risposte a recensioni) sui vari canali di prenotazione
- **Amministrazione**: Pagamento delle tasse di soggiorno (mensile/trimestrale), verifica degli incassi e analisi delle marginalità
- **Coordinamento Risorse**: Supervisione del personale di supporto stagionale.
- **Utilizzo Strumenti**: Gestione quotidiana dei software aziendali specifici (es. PriceLabs, Vikey, Hospitable)
- **Organizzazione**: Effettuazione degli ordini periodici (caffè, prodotti per la pulizia, ecc.)
e coordinamento per la fornitura nelle strutture **Requisiti Essenziali**
- **Lingua**: Ottima conoscenza della Lingua Inglese (Livello B2); la conoscenza di altre lingue è un plus
- **Mezzo Proprio**: Essere automunito/a è indispensabile per gli spostamenti tra le location
- **Flessibilità**: Disponibilità a forte impegno nei mesi (apr-ott) e capacità di autogestione in bassa stagione. Indicativamente 4/6 ore giornaliere
- **Residenza**: Residenza o domicilio nella zona tra Abbadia Lariana e Colico (o zone limitrofe) è un robusto plus per la gestione operativa
- **Mentalità**: Forte senso di responsabilità, rispetto per il lavoro e le scadenze, orientamento al problem solving e capacità di lavorare in modo proattivo e indipendente
- **Prospettiva a Lungo Termine**: Cerchiamo una persona interessata a costruire un rapporto lavorativo stabile e duraturo con l'azienda **Cosa Offriamo** Un ruolo di notevole autonomia in un contesto in crescita, con retribuzione competitiva e un sistema di incentivi basato sugli obiettivi raggiunti. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo indeterminato, Tirocinio formativo/stage, Collaborazione, Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Ore previste: 20 a settimana Benefit: - Cellulare aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile Lingua: - Inglese (almeno B2) (Obbligatorio)
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