Addetto/a Call Center Inbound - Settore Bancario

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jl3b6

Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance:
**CUSTOMER CARE SPECIALIST - ADDETTO AL CALL CENTER INBOUND** **PRINCIPALI MANSIONI**: - Fornire assistenza telefonica ai clienti del gruppo bancario in merito ai servizi attivi
- Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito
- Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo
- Fornire informazioni su campagne in corso
- Aggiornamento customer data base **REQUISITI**: - Diploma di Scuola superiore o equivalente
- Gradita esperienza in attività analoga e nell'ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo
- Ottime capacità comunicative, di orientamento al cliente e propensione al problem solving




- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint) **SI OFFRE**: - **Corso di formazione** full time iniziale dal 26/1 al 9/2, con successiva assunzione con contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
- **Orario di lavoro tempo parziale 20/30 ore settimanali, su turni, nella fascia oraria dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00. CCNL Telecomunicazioni, inquadramento al 2° livello. Il contratto avrà decorrenza dal 10/2.** Sede di lavoro: Segrate (MI). Settore: Banca e servizi finanziari Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jl3b6