MansioneRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad che si occupa di Ricerca & Selezione di profili da inserire direttamente in azienda. Per aziende clienti sul territorio di Genova stiamo ricercando customer service appartenenti alle categorie protette (L. 68/99 Art. 1- invalidi civili) Luogo di lavoro: Genova Orario: full time o tempo parziale Si offre contratto diretto in azienda Range RAL: 25.000 € - 33.000. ResponsabilitàLa figura ricercata si occuperà di: gestione dell'assistenza clienti di primo e secondo livello tramite canali inbound (telefono, e-mail, live chat). supporto al cliente nelle fasi di pre e post-vendita. inserimento ordini a gestionale, apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza. gestione proattiva delle problematiche e dei reclami, garantendo un'elevata soddisfazione del cliente (Customer Satisfaction). CompetenzeDesideriamo entrare in contatto con risorse in possesso dei seguenti requisiti:

appartenenza alle Categorie Protette (Invalidi Civili - L. 68/99 Art. 1) domicilio a Genova ottime doti comunicative ed empatia nella relazione con il cliente. buona dimestichezza con gli strumenti informatici e, preferibilmente, pregressa esperienza nell'uso di sistemi CRM o di ticketing. buona conoscenza della lingua inglese Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Customer service - (m/f/nb) categorie protette (l. 68/99 art. 1- invalidi civili)

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