impiegato/a customer service inbound - sostituzione maternità
Pubblicato il 27-08-2026 - Adecco in Binasco
Profilo Adecco Italia SPA seleziona per azienda strutturata di consulenza Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
- settore IT - una risorsa da inserire nel team Customer Service, con attivita di gestione clienti e coordinamento degli interventi tecnici.
Responsabilita
Le attivita principali saranno le seguenti : Gestione di chiamate inbound ed e-mail clienti, reindirizzando le richieste ai team tecnici Coordinamento interventi ordinari ed emergenziali tramite Salesforce Contatto clienti per conferma appuntamenti e verifica risoluzione problemi Gestione spedizioni ricambi e supporto al personale sul campo Monitoraggio attivita e aggiornamento dashboard operative Skill e Professionalita Si richiede : Inglese base (scritto e parlato) Preferibile esperienza nel servizio clienti o in mansioni di back office Buona dimestichezza con strumenti informatici Ottime doti comunicative,
organizzative e di problem solving Informazioni Aggiuntive Si propone contratto legato a sostituzione maternita, con RAL di 23.000,00 € su 14 mensilita. Si richiede disponibilita al lavoro in presenza con orario tempo pieno, da lunedi a venerdi, 9. con pausa dalle 13.00 alle 14.00). I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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Adecco
Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. xrdztoy N.1100-SG del 26.11.2004).