Impiegato/a Ufficio Booking
Pubblicato il 27-08-2026 - Tenuta Torciano winery in Poggibonsi
Posizione aperta: Impiegato/a Booking Hospitality
Chi siamo:
Tenuta Torciano è una realtà dinamica e in continua crescita nel settore dell’ospitalità, con una forte attenzione all’eccellenza del servizio e alla customer experience. Gestiamo la nostra struttura ricettiva ponendo al centro del nostro operato la soddisfazione del cliente e l’innovazione dei nostri processi.
Descrizione del ruolo:
Descrizione del ruolo
Ricerchiamo un/a Impiegato/a Booking Hospitality che avrà la responsabilità di operare all'interno del team Booking e di gestire tutte le attività legate alle prenotazioni, ottimizzazione dei flussi operativi, rapporti con partner commerciali e monitoraggio delle performance.
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Responsabilità principali
- Operatività all'interno del team Booking nelle attività quotidiane.
- Gestione, ottimizzazione e aggiornamento dei sistemi di prenotazione.
- Monitoraggio dei KPI, del tasso di occupazione e del revenue, con report periodici alla Direzione.
- Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare le prenotazioni dirette.
- Gestione delle relazioni con clienti, agenzie di viaggio e partner commerciali.
- Collaborazione con i reparti Marketing e Contabilità per il corretto allineamento strategico.
- Formazione e sviluppo del team Booking per garantire standard elevati e coerenza nel servizio.
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Requisiti minimi
- Esperienza comprovata di almeno 3 anni in ruoli analoghi nel settore hospitality, la provenienza dalle agenzie specializzate per il turismo rappresenta un plus.
- Ottima conoscenza dei principali strumenti e software di prenotazione e gestione alberghiera.
- Spiccate capacità di leadership, organizzazione e orientamento al risultato.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (scritta e parlata); la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
- Forte attitudine al problem solving, attenzione al cliente e visione strategica.
Le candidature prive dei requisiti sopra indicati non saranno prese in considerazione.
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Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro stimolante e in crescita.
- Opportunità di sviluppo professionale e aggiornamento continuo.
- Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.
- Team giovane, motivato e orientato all’eccellenza.
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Dettagli sul contratto
Tipologia: Tempo pieno
Benefit inclusi:
- Parcheggio gratuito
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Esperienza richiesta
- Booking Manager: 3 anni (obbligatorio)
Lingue richieste
- Inglese (obbligatorio)
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.700,00 - €1.900,00 al mese
Agevolazioni:
- Parcheggio libero
Esperienza:
- Booking Manager: 5 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)