Customer Service Specialist
Pubblicato il 27-08-2026 - Emmi Desserts Italia in Gattico
Informazioni sull'azienda
Emmi Desserts Italia (EDITA) è leader nella produzione di dessert freschi e fa parte di Emmi, gruppo internazionale svizzero con 40 sedi in tutto il mondo. In Italia, EDITA conta circa 500 dipendenti suddivisi fra le 3 sedi produttive e l'Headquarter di Gattico-Veruno (NO). Le persone sono il nostro ingrediente speciale.
Informazioni sul ruol oStiamo cercando una persona da inserire con il ruolo di Customer Service Specialis t nella funzione Customer Service basata presso l'Headquarter di Gattico-Veruno (NO)
.
Responsabili tàAssicurare una corretta gestione dell'ordine e delle richieste dei clienti sulla base degli accordi commercial i;Ricezione dell'ordine, verifica delle informazioni trasmesse,
inserimento a sistem a;Interfaccia con stock replenishment per disponibilità prodott i;Gestione e comunicazione tempestivo con il client e;Prenotazione dei trasporti necessari e interfaccia con i trasportator i;Garantire supporto per la costituzione del processo di S&OE; (sales and operation execution
);Partecipazione al meeting quotidiano tra COM e Schedulin g;Verifica di stock disponibile o di schedulazione in produzione, monitoraggio di eventuali ritardi di line a.
Qualifi cheFluente conoscenza della lingua inglese / francese; Tedesco è un pl us;Esperienza pregressa di order manageme nt;Diploma / Laur ea;Esperienza e propensione all'utilizzo di gestionali E
RP.
Competenze richi estePrecisa e affidabile, con capacità di problem solving e gestione dei te mpi;Caratterizzata da ottime doti comunicative, motivata ad imparare e con spirito d'iniziat iva.Approccio positivo e resilie nte.