Customer Service & Order Management Specialist*

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Adecco Italia ricerca per realtà internazionale operante nel settore FMCG sita in zona Turro Milano un/una Customer Service & Order Management Specialist La risorsa inserita all'interno del team, garantirà il processo Order-to-Cash, garantendo un servizio efficiente ai clienti e supportando la forza vendita nella gestione di ordini, pricing e attività promozionali.

Attività principali

Gestione degli ordini dall'inserimento all'evasione.

Monitoraggio delle consegne e supporto a clienti e vendite.

Gestione di resi, note di credito e attività logistiche.

Aggiornamento anagrafiche clienti ed EDI.

Collaborazione con Sales, Logistica, Demand Planning e Credit Management.

Analisi, monitoraggio KPI e reportistica a supporto del business.

Requisiti

Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico.

Esperienza in Customer Service, Order Management o Order-to-Cash.

Conoscenza di ERP, CRM ed Excel.

Buona comprensione delle dinamiche commerciali e di pricing.

Ottima conoscenza della lingua Inglese.

Ottimo utilizzo di SAP.

Competenze trasversali

Orientamento al cliente e problem solving.

Precisione e capacità organizzative.

Ottime doti relazionali e comunicative.





Interesse per analisi dati, monitoraggio performance e miglioramento continuo.

Curiosità, proattività e attitudine al lavoro di squadra.

Cosa offriamo

Contratto iniziale in somministrazione con concreta prospettiva di assunzione.

RAL 35.000-45.000.

Ticket Restaurant 10.

Ambiente internazionale e collaborativo.

Opportunità di crescita professionale.

Data inizio prevista: 20/09/2026

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Milano (Milano)

Disponibilità oraria:

- Tempo pieno

Retribuzione: 40000/Annuale

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

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