CUSTOMER SERVICE (Inglese e Francese)
Pubblicato il 27-08-2026 - Adecco in Peschiera Borromeo
Profilo Consultant Adecco ricerca, per azienda italiana specializzata nella progettazione , produzione e commercializzazione di dispositivi chirurgici ortopedici , un/a Customer Service per il mercato Francese .
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La risorsa, inserita in un team di 3 persone, si occupera di attivita di back office e customer service , con focus iniziale sul mercato francese ed evoluzione verso la gestione di clienti internazionali.
Responsabilita Assistenza clienti pre e post-vendita, in collaborazione con il Sales Manager
• Inserimento ordini e gestione dell' intero processo fino alla spedizione
• Gestione della fatturazione Francia (con supervisione) e relativo inoltro fatture, compreso inserimento sui portali Chorus e SY
• Preparazione e gestione del materiale destinato agli interventi
• Costante interfaccia telefonica con agenti e ospedali
• Gestione di eventuali resi e reclami
• Aggiornamento e gestione del database anagrafiche clienti
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali in collaborazione con il Sales Manager
• Attivita di reportistica
• Gestione spedizionieri e corrieri ,
in collaborazione con l'ufficio logistica
• Gestione documentazione export e reclami.
Skill e Professionalita Lingue: Inglese fondamentale
• Francese fondamentale
• Spagnolo (gradito)
• Ottimo utilizzo del Pc
• Buone capacita organizzative e di gestione del lavoro
• Capacita di lavorare in autonomia , gestendo attivita e priorita in modo intraprendente anche in situazioni di elevata intensita lavorativa
• Attitudine al problem solving e capacita di relazionarsi efficacemente con interlocutori differenti
• Si offre Inserimento diretto in azienda e retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.
Orario full time: 08:30-17:30 I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
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Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xkiyazw
N.1100-SG del 26.11.2004).