CRM & Database Specialist
Pubblicato il 27-08-2026 - Directa in Torino
CHI SIAMO Directa è il pioniere del trading online in Italia: dal 1995 offriamo a oltre 160.000 clienti piattaforme proprietarie per operare sui mercati finanziari.
Siamo in una fase di trasformazione profonda: nuova architettura CRM, evoluzione del sito e delle piattaforme, costruzione di un customer data infrastructure. Cerchiamo chi vuole costruire, non gestire l'esistente. LA MISSIONE DEL RUOLO Sarai il braccio tecnologico operativo del Marketing: svilupperai in prima persona le soluzioni MarTech necessarie al business — dal sito, CRM, alla marketing automation, dai dati alle dashboard — e contribuirai all'evoluzione dello stack tecnologico della funzione.
Il ruolo nasce per dare al Marketing autonomia operativa e velocità di esecuzione, lavorando in stretta collaborazione con IT, team UX, e Compliance.
COSA FARAI Sviluppo &
- Integrazione Sviluppare il CMS e i componenti del sito in Payload, con stack Next.js, React e TypeScript Configurare e sviluppare le soluzioni MarTech richieste dal business: integrazioni tra piattaforme, workflow di automazione, modelli dati e funzionalità personalizzate Contribuire allo sviluppo dei sistemi di Customer Care e alla costruzione e manutenzione della CDP Operare direttamente sulle attività di sviluppo e implementazione, garantendo rapidità di esecuzione e autonomia operativa AI, Automazione &
- Customer Journey Supportare e implementare i processi di marketing automation, la segmentazione della clientela e i customer journey lungo l'intero ciclo di vita del cliente: acquisizione, onboarding, retention, upselling, no-bye. Supportare l'evoluzione dell'ecosistema CRM e dei programmi di loyalty Analytics &
- Performance Sviluppare dashboard, KPI e modelli di attribuzione per misurare il ROI delle iniziative commerciali e supportare decisioni basate sui dati Costruire e mantenere gli strumenti di data management della Direzione Commerciale (Business/Marketing) Strategia &
- Governance Contribuire alla definizione della roadmap MarTech e all'evoluzione dello stack tecnologico a supporto della Direzione Commerciale Supportare la selezione e l'implementazione delle piattaforme, assicurandone l'integrazione con gli altri sistemi aziendali in collaborazione con IT e Compliance COSA CERCHIAMO 2–4 anni di esperienza in ruoli MarTech, developer, marketing engineering, sviluppo web Competenze full-stack: Next.js, React, TypeScript; esperienza con headless CMS (Payload costituisce un plus) Esperienza con piattaforme AI e MarTech enterprise: CRM (Salesforce, HubSpot), CDP, Marketing Automation (Marketing Cloud/Pardot, Marketo, Braze o equivalenti) Resistente cultura del dato: SQL, Google Analytics 4, modelli di attribuzione, A/B testing Capacità di interfacciarsi con l'IT per le integrazioni, con l'autonomia tecnica necessaria per non dipenderne nell'operatività quotidiana Mentalità da builder: costruire da zero strumenti e processi, con autonomia, pragmatismo e orientamento al risultato COSTITUISCONO UN PLUS Esperienza nel settore finanziario o fintech, con comprensione delle logiche di compliance e privacy (GDPR, MiFID II) Esperienza di integrazione tra sistemi di marketing e sistemi transazionali Familiarità con architetture AI, API-first ed event-driven COSA OFFRIAMO Un contesto di costruzione reale, con sponsorship diretta del vertice aziendale e visibilità sui progetti strategici Una azienda fintech in forte crescita. Uno stack tecnologico moderno e un percorso di crescita verso ruoli di maggiore responsabilità nella funzione MarTech Retribuzione Annuale Lorda (RAL): € 35.000 - € 40.000 (commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze maturate).
Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo indeterminato, Full-time.
Tempistiche di selezione: La valutazione dei profili inizierà a settembre. Le convocazioni e i relativi colloqui per i candidati selezionati si svolgeranno dopo la prima metà del mese.
Equal Opportunity Statement Offriamo un ambiente orientato alle pari opportunità e fondato sull'equità salariale.