Operatore / Operatrice Call Center Inbound - Legnano
Pubblicato il 27-08-2026 - Openjobmetis in Legnano
Se ami la comunicazione e cerchi un lavoro flessibile che valorizzi le tue competenze, questa è l'occasione giusta per te! Openjobmetis SpA sta selezionando operatori call center Inbound per Assistenza 100%
Entra a far parte di una realtà storica e consolidata nel settore del Customer Care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione della customer experience. Se cerchi un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e che valorizzi la flessibilità, questa è l'opportunità per te!
Cosa farai concretamente
NON farai telemarketing o vendite. Il tuo ruolo sarà di puro supporto (Inbound)
· Assistenza telefonica inbound a clienti e conducenti di veicoli a noleggio.
· Apertura e gestione sinistri, inclusa la raccolta della documentazione necessaria.
· Coordinamento dell'assistenza stradale e gestione dei fermi tecnici.
· Pianificazione e autorizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
- · Attività amministrative correlate, con focus sulla fatturazione dei servizi e controllo costi..
Requisiti
- Istruzione: Diploma di scuola secondaria di secondo grado (quinquennale).
- Competenze digitali: Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
- Competenze relazionali: Capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e professionale.
- Esperienza:
La provenienza dal mondo del customer service o dei contact center è gradita, ma non obbligatoria (ti formiamo noi!).
Cosa offriamo
- Equilibrio vita-lavoro: Part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00:00-23:59).
- Stabilità: Contratto iniziale di somministrazione di 3 mesi, finalizzato alla stabilizzazione e proroga a lungo termine.
- Inquadramento trasparente: CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1 (Retribuzione oraria speculare a una fase full-time di € 1.412,86 lordi mensili).
- Lavoro senza vendite: Attività di assistenza al 100% Inbound (chiamate in entrata). Nessun obiettivo di telemarketing.
- Percorso di affiancamento: preassuntivo, dal 19/08/2026 al 31/08/2026, per darti tutte le competenze necessarie.
- Lavoro da remoto: Lavori da casa dopo i primi mesi in presenza e non appena avrai raggiunto la piena autonomia, organizzando i turni presenza/sw con il tuo Team leader
- I turni notturni saranno sempre in modalità lavoro da remoto
- Sede di lavoro: Legnano
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di genere, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.