Client advisor manager

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Overview moncler group è un marchio di lusso specializzato in abbigliamento e accessori. cerchiamo un client advisor manager per la boutique situata all'aeroporto di fiumicino.

Responsabilità responsabilitàrappresentare il brand come brand ambassador, garantendo gli standard di vendita e servizio moncler.

reclutare, selezionare e formare il team, promuovendo la crescita professionale e la fidelizzazione dei clienti.

gestire le operazioni quotidiane del negozio: pianificazione turnazioni, gestione inventario, cash management, spedizioni e ricezioni.

monitorare kpi chiave (sales, upt, conversion, produttività, inventory) e analizzare report di vendita per definire strategie di crescita.





coordinare iniziative di formazione e programmi di vendita (cem, crm, training).

assicurare il rispetto delle policy aziendali e delle procedure operative.

Requisiti requisiti3‐5 anni di esperienza nella gestione di retail, preferibilmente nel settore luxury.

conoscenza avanzata di ms word, excel e outlook.

ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

eccellenti capacità interpersonali, analitiche e attenzione ai dettagli.

provata esperienza nella generazione di vendite, sviluppo della clientela e crescita del team.

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