Centralinista e supporto clienti per la gestione delle esigenze operative

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Azienda specializzata nell'assistenza ai clienti cerca un/a Centralinista e addetto/a al supporto clienti per gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni e supporto necessario ai clienti, gestire la corrispondenza via telefono e email.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita

- Assistenza telefonica ai clienti

- Smistamento e gestione delle comunicazioni interne

- Supporto nella gestione delle esigenze operative

- Registrazione e gestione dei reclami

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale

- Ottime capacità organizzative

- Attitudine al problem solving

- Discrezione e professionalità nel gestire informazioni riservate

- Capacità di lavorare in team

Offerta

- Contratto a termine con orario full time

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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