27 ago - Monza
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La società nostra cliente è un'notevole HOLDING che progetta, produce e commercializza articoli di design ad alto contenuto tecnologico nel settore Lighting. Nell'ambito di un programma di sviluppo e potenziamento della propria organizzazione ci ha incaricato di selezionare un /una: BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO Gestione operativa delle richieste provenienti da clienti, agenti e distributori, in particolare per i mercati italiano ed estero. Predisposizione e gestione di offerte tecnico-commerciali, preventivi e quotazioni personalizzate.
Supporto alla forza vendita esterna e coordinamento con gli agenti di rappresentanza. Attività di customer service con forte orientamento alla soddisfazione del cliente. Collaborazione con l'ufficio tecnico, il marketing e la logistica per assicurare la corretta esecuzione dei progetti e degli ordini.
Partecipazione a fiere, eventi e presentazioni aziendali, in Italia e all'estero.
La posizione riporta alla Direzione Commerciale ed è cruciale per assicurare continuità ed efficienza nei processi di vendita e rappresenta un punto di connessione tra clienti, rete commerciale e struttura interna. Il/La candidato/a ideale ha maturato un'esperienza di 1–3 anni in ruoli di inside sales, sales support o customer care, preferibilmente all'interno di realtà strutturate. Possiede un'ottima conoscenza della lingua inglese e la buona padronanza della lingua francese è considerata un plus. È richiesta inoltre una solida competenza nell'utilizzo della Suite Office, in particolare Excel, e dei principali strumenti di CRM.
Completano il profilo spiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al problem solving, una buona gestione delle priorità, attenzione al dettaglio ed una naturale predisposizione al lavoro in team. Flessibilità, orientamento al cliente e proattività rappresentano ulteriori elementi distintivi del profilo ideale.
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