Addetto/a Supporto Clienti - Gestione Rapporti Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jmfi0

L'azienda responsabile dell'assistenza clienti sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi. Le attività principali includono la gestione dei rapporti con i clienti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti per contribuire al potenziamento del team.

Attività Previste

Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".

Gestire telefonate, email e chat dei clienti

Risolvere problemi e reclami in modo tempestivo ed efficace

Fornire informazioni e assistenza sui prodotti e servizi offerti

Monitorare e gestire i rapporti con i clienti

Elaborare report sulle interazioni e le richieste dei clienti

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software aziendali

Capacità di lavorare in team e xysqume multitasking

Attitudine al servizio e alla risoluzione dei problemi dei clienti

Offerta

Contratto tempo pieno a tempo determinato

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jmfi0