Addetto/a Supporto Clienti - Gestione Rapporti Clienti

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L'azienda responsabile dell'assistenza clienti sta cercando personale per il ruolo di Addetto/a al supporto clienti e informazioni sui servizi. Le attività principali includono la gestione dei rapporti con i clienti e fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti per contribuire al potenziamento del team. Gestire telefonate, email e chat dei clienti Fornire informazioni e assistenza sui prodotti e servizi offerti Monitorare e gestire i rapporti con i clienti Elaborare report sulle interazioni e le richieste dei clienti Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving Competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software aziendali Attitudine al servizio e alla risoluzione dei problemi dei clienti Contratto tempo pieno a tempo determinato Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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