Addetto/a relazioni clienti assistenza attiva

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Azienda attiva nel settore dell'assistenza cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti. Le attività principali prevedono il mantenimento di contatti con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche, al fine di garantire un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata

- Risoluzione delle problematiche dei clienti

- Fornire supporto tecnico e operativo

- Assistenza nella gestione degli ordini

- Gestione delle richieste di informazioni

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione

- Orientamento al cliente e problem-solving

- Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda

- Capacità di gestire situazioni stressanti

- Organizzazione e precisione

Offerta

- Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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