Addetto/a relazioni clienti assistenza attiva

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Azienda attiva nel settore dell'assistenza cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti. Le attività principali prevedono il mantenimento di contatti con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche, al fine di garantire un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Fornire supporto tecnico e operativo
- Assistenza nella gestione degli ordini
- Gestione delle richieste di informazioni

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Conoscenza dei prodotti/servizi dell'azienda
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Organizzazione e precisione

Offerta
- Inserimento previsto con formula tempo pieno a tempo determinato
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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