Addetto/a assistenza clienti per settore energetico

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7jmhb1

Fornitore di energia e utilities operante nel mercato libero luce e gas per privati e imprese, sede a Vicenza, ricerca un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di supporto.

Mansioni principali

gestione delle richieste in arrivo via telefono, email e chat relative a contratti, bollette e servizi energetici risoluzione delle problematiche con registrazione su gestionale TeamSystem e aggiornamento anagrafiche collaborazione con i reparti tecnici per fissare interventi e monitorare circa 40-50 pratiche al giorno informazioni chiare su consumi, attivazioni e promozioni del mercato libero

Requisiti

diploma di scuola superiore aperto anche a prime esperienze con resistente motivazione ottime capacità comunicative e orientamento al cliente buona conoscenza del pacchetto Office e predisposizione all'uso di CRM

- attitudine al lavoro in team e precisione

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, full-time

Formazione continua

Buoni pasto

Orario flessibile

Computer aziendale

Welfare aziendale

Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)

disponibilità entro 2 settimane

Sede di lavoro: Vicenza (VI).

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