Addetto/a al supporto clienti

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Attività commerciale specializzata nella distribuzione di beni di largo consumo inserisce una risorsa nel team dedicato all’assistenza alla clientela. La figura fornirà informazioni e supporto quotidiano, gestendo contatti e richieste che arrivano via telefono ed email.

Attività previste

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e posta elettronica

Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di servizio

Aggiornamento dei dati anagrafici e delle preferenze nei sistemi aziendali

Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione delle problematiche

- Coordinamento con l’ufficio ordini per la corretta evasione delle richieste

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore





Buone competenze informatiche (Office, posta elettronica, gestionali interni)

Capacità comunicative, sia scritte che orali

Predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al lavoro di squadra

- Precisione, affidabilità e attenzione alle esigenze del cliente

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Tempo indeterminato

Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Inserimento con affiancamento operativo e formazione sul ruolo

Buoni pasto

Formazione continua

Sede di lavoro: Casoria

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