Addetto/a accoglienza per supermercati e ipermercati

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Punto vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la persona, inserito nel settore della distribuzione organizzata, con sede a Terni, ricerca un/a Addetto/a accoglienza da inserire nel proprio organico.

Sarai il primo punto di riferimento per i clienti che entrano nel punto vendita: ascolterai le richieste, fornirai indicazioni chiare e aiuterai ogni persona a orientarsi tra reparti e servizi. Raccoglierai segnalazioni su tessere fedeltà, promozioni, resi e disponibilità dei prodotti, indirizzando ogni cliente verso la soluzione corretta. Monitorerai le code all'ingresso e segnalerai tempestivamente eventuali criticità agli incaricati.

Registrerai le richieste giornaliere su Excel, aggiornando un foglio condiviso con il personale dei reparti e della direzione.

Requisiti

- predisposizione al contatto con il pubblico,



cortesia e capacità di ascolto
- utilizzo di base del computer, della posta elettronica e di Excel
- disponibilità a lavorare in piedi e a gestire più richieste contemporaneamente
- anche senza esperienza pregressa, se dimostri affidabilità, puntualità e voglia di imparare

Offerta e benefit

- tempo determinato 12 mesi con possibilità di conferma, full-time
- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure del punto vendita e sui servizi alla clientela
- Orario flessibile organizzato su turni di apertura, con rotazione nei fine settimana

Sede di lavoro: Terni

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