Addetti/e Customer Care Inbound

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Humangest S.p.A.

Humangest S.p.A., filiale di Piacenza, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni:

Addetti/e Customer Care Inbound

Le risorse inserite si occuperanno di:

- Gestione delle chiamate inbound, fornendo assistenza ai clienti (no vendita);
- Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche;
- Attività di back office e aggiornamento delle pratiche;
- Garantire elevati standard di qualità del servizio e customer satisfaction.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Preferibile esperienza pregressa nel customer service;
- Orientamento al cliente e problem solving;
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turnazioni.

Si offre:

- Formazione iniziale da remoto della durata di 1 settimana (a partire dal 14/09);




- Contratto a tempo determinato in somministrazione;
- Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni - Servizi di telefonia (1.524,96 lordi)
- Retribuzione lorda oraria: €9,02;
- Contratto part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni.

Sede di lavoro: Modena (MO)

Candidature: Inviare CV a: (email hidden)

SGB Humangest offre pari opportunità di impiego ed è orientata alla valorizzazione della diversità e all'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia qualunque forma di discriminazione in ogni fase di accesso all'occupazione e al lavoro.

#centronord

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Altro

RAL:

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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