Addetto/a relazioni clienti per negozio specializzato

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Stiamo inserendo un/una Addetto/a relazioni clienti nel team di un negozio specializzato, dedicato alla vendita assistita di prodotti per la casa e il tempo libero. Il ruolo unisce accoglienza, ascolto e supporto concreto durante l’acquisto.

Lavorerai con il personale di vendita per accompagnare il cliente dalla scelta dell’articolo fino al post-vendita. Avrai un contatto quotidiano con richieste diverse.

Mansioni:
• accogliere i clienti, comprendere le esigenze e proporre gli articoli più adatti
• fornire informazioni su caratteristiche, disponibilità e modalità di utilizzo dei prodotti
• inserire ordini di riassortimento e aggiornare le anagrafiche nel gestionale del punto vendita
• seguire resi, cambi merce e richieste legate alla garanzia, mantenendo un contatto chiaro con il cliente
• collaborare alla vendita assistita e alla cura dell’esposizione nei momenti di maggiore affluenza

Ti offriamo un inserimento diretto con tempo determinato per 6 mesi, pensato per coprire le sostituzioni ferie e i turni più intensi del periodo estivo.

Offerta e benefit:




• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € secondo il CCNL Commercio
• tempo pieno con turni distribuiti su cinque giorni, inclusa disponibilità il sabato
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita
• Orario flessibile nella programmazione dei turni
• ingresso in azienda da subito

Requisiti:
• diploma di scuola superiore o qualifica qualificato equivalente
• buone capacità comunicative, ascolto attivo e attenzione alle esigenze della clientela
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali per ordini e anagrafiche
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• disponibilità a lavorare in piedi e a collaborare con il gruppo durante i picchi di affluenza

Cerchiamo una persona pratica, cordiale e ordinata, capace di mantenere un approccio positivo anche quando il negozio è particolarmente affollato.

Sede di lavoro: Varese

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