Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - Modena
Pubblicato il 28-08-2026 - Adecco in Modena
Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realta bancaria, una figura di: Impiegato/a Back Office Reclami Bancari
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- Modena La figura selezionata sara responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo un'accurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento.
Responsabilita: Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela.
Gestione dell'iter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti.
Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche.
Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno degli strumenti di monitoraggio dedicati.
Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie, irregolarita o comportamenti sospetti.
Supporto nelle attivita di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami.
Skill e Professionalita I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche) Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti Buona conoscenza del pacchetto Office Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilita di proroga.
Tempo pieno da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali.
CCNL Credito, 3ª Area Professionale
- 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 € Sede di lavoro: Modena.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xlwpduy
N.1100-SG del 26.11.2004).