Helpdesk It

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Faboci Srlè una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire –MAKE IT EASY.
Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.
Si ricerca un/aHelp Deskon-site in ambitomanufacturing/aerospace, presso sede produttiva in zona Varese.
L'attività prevede supporto agli utenti in linea di produzione per applicativi utilizzati in ambito industriale.
Mansioni
Monitoraggio e verifica del corretto funzionamento degli applicativi;
Gestione e smistamento delle segnalazioni verso il team di sviluppo;
Supporto agli utenti sull'utilizzo corretto dei sistemi;
Interfaccia con il presidio cliente per problemi su postazioni e infrastruttura;
Aggiornamento e mantenimento dei report delle segnalazioni.
Requisiti
Almeno 1 anno di esperienza in ambito Help Desk;
Conoscenza di Windows e principali attività di troubleshooting;
Buona conoscenza del pacchetto Office;




Gradita conoscenza base di programmazione, database e strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira o simili).
Cosa Offriamo
RAL: €22K - €24K;
Attività su presidio in contesto produttivo.
Sede
Varese
Modalità
In sede
Orario
Full-Time
Informativa
La ricerca si intende rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ******).
Gli interessati sono pregati di inviare cv, comprensivo del codice di riferimento della ricerca e munito di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex art. 13 del D. Lgs.
******** e all'art.
13 GDPR ******.
I dati trasmessi saranno conservati per un anno e trattati per esclusiva finalità di selezione del personale.
La società non tratta "dati sensibili" o "giudiziari"; pertanto, i cv che li contengono verranno distrutti.
A Faboci srl è possibile rivolgersi per esercitare i diritti previsti dal D.Lgs ******.
Per l'informativa sulla privacy si veda il sito

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