TECHNICAL SERVICE SPECIALIST (Rif. RM 1471)
Pubblicato il 28-08-2026 - Azienda importante del settore in Modena
La Società cliente è riconosciuta come eccellenza del panorama industriale internazionale, è specializzata nella realizzazione di sistemi tecnologici integrati e apparecchiature meccatroniche ad elevato contenuto innovativo.
Il candidato entrerà a far parte di un team tecnico e vivace, con l’obiettivo di fornire supporto specialistico alla rete di assistenza post-vendita a livello globale. La risorsa sarà un punto di riferimento per la risoluzione di problematiche complesse e contribuirà attivamente al miglioramento continuo dei prodotti e dei processi. Il ruolo prevede interventi sulle macchine, sia da remoto sia presso clienti e partner.
Principali Responsabilità
- Contribuire allo sviluppo di strumenti, processi e best practice in ambito After Sales.
- Formare i tecnici service da remoto, in presenza e presso il cliente.
- Supportare il team con interventi sul campo per installazioni, avviamenti, attività diagnostiche e risoluzione di problematiche tecniche avanzate.
- Fornire supporto tecnico avanzato da remoto alla rete service nazionale e internazionale.
- Analizzare problematiche tecniche complesse e individuare soluzioni rapide ed efficaci.
- Collaborare con i team R&D; e Qualità per il miglioramento dei prodotti.
- Eseguire attività operative e pratiche sulle macchine, sia presso la sede aziendale sia presso clienti e partner.
- Redigere e aggiornare documentazione tecnica e materiali formativi.
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 20-30% del tempo lavorativo
- Cultura ad indirizzo Elettronico, Elettrico, Meccatronico o discipline tecniche affini.
- 2-4 anni di esperienza in ambito after sales, assistenza tecnica o field service.
- Ottime competenze di troubleshooting e problem solving.
- Capacità comunicative efficaci, anche verso clienti e colleghi internazionali.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese.
- La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
- Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione.
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
Il candidato sarà assunto direttamente presso l'azienda.
- Sede: Modena Nord
- Range RAL: €40k-45k (in funzione della seniority maturata)
- Rimborsi spese per giornate in trasferta
- Possibilità di svolgere 1 giorno a settimana in Smart Working.
- Contesto tecnologico vario, stimolante e fortemente orientato all'innovazione.
I Candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. Eu 679/2016 (GDPR) sul sito autorizzando il trattamento dati personali.
Le offerte sono rivolte a tutti i candidati senza differenza di genere (L.903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il titolare del trattamento è Cubo Società di Consulenza Aziendale S.r.l. - Autorizzazione Ministeriale 408/RS del 25.08.2004. Autorizzazione a tempo indeterminato all’esercizio dell’attività di ricerca, selezione e ricollocazione del personale.