Addetto/a Assistenza Clienti Bancario

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Humangest, agenzia per il lavoro, per importante Contact Center è alla ricerca di:
**ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI** per **SETTORE BANCARIO** Le risorse si dovranno **occupare **di assistenza telefonica ai clienti (privati e aziende), nello specifico: - gestione delle chiamate in entrata;
- supporto tecnico-amministrativo processando richieste e segnalazioni dei clienti;
- attività di back office.
- Diploma di Scuola Media Superiore
- predisposizione al contatto telefonico
- buona conoscenza e uso del PC
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- preferibile (non necessaria), esperienza pregressa nel ruolo
- conoscenza della lingua inglese, francese, spagnolo, tedesco Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.



E' previsto un corso di **FORMAZIONE IN PRESENZA** dal **19/02 al 29/02.** **Sede di lavoro: TORINO** **Inquadramento contrattuale**: livello 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI **Monte ore previsto**: 20H part time **Orario attività su turnazioni**: a rotazione, dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 22:00 Si offre contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi con successive proroghe. Contratto di lavoro: Part-time Ore previste: 20 a settimana Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Turni Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)

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