Addetto/a relazioni clienti per servizi di consulenza

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Stiamo ampliando il team che segue le richieste di privati e piccole imprese e cerchiamo una persona da inserire nelle attività di relazione e supporto clienti. Lavorerai con un gruppo di tre colleghi, riceverai le richieste via telefono e posta elettronica, le registrerai nel gestionale e seguirai l'iter fino alla chiusura. Avrai modo di spiegare i servizi offerti, rispondere ai dubbi e organizzare gli appuntamenti per i colloqui successivi con i consulenti. Il volume medio è di circa 35 contatti al giorno e le informazioni vanno aggiornate in tempo reale.

Si valuta la inserimento immediato.

Offerta e agevolazioni:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua sui servizi e sulle procedure interne
- Buoni pasto
- Orario full-time su cinque giorni
- Welfare aziendale
- Start nelle prossime settimane

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- capacità di ascolto e chiarezza nell'esposizione
- attitudine a lavorare in team e a gestire più richieste simultanee
- non è richiesta esperienza pregressa

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr

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