Addetto/addetta Al Customer Care

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Smart Skills Center - Agenzia per il Lavoro sta selezionando per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà di: - Monitoraggio della soddisfazione dei clienti: raccogliere feedback, segnalare criticità e proporre soluzioni per migliorare il servizio
- Supporto amministrativo: inserimento dati, gestione ordini e documentazione relativa ai clienti Requisiti: - Diploma di scuola superiore
- Ottima conoscenza della lingua italiana, sia scritta che parlata
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM)
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ruoli di customer care, anche breve Si offre: Contratto a tempo determinato di un anno finalizzato all'inserimento stabile in azienda ALTRIMENTI Inquadramento commisurato alla seniority del profilo. Orario di lavoro: tempo parziale, dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Milano L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

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