Vice Capo Reception Hotel

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Humangest Spa, filiale di Vicenza, ricerca per importante hotel a Vicenza:
Un/una vice-capoReceptionist con esperienza
Mansioni principali:
Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, rappresentando il primo punto di contatto.
Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo accurato ed efficiente.
Rispondere a telefonate, e-mail e richieste di informazioni.
Fornire assistenza sugli spazi dell'hotel, sulle attività locali e le attrazioni turistiche.
Gestire le prenotazioni tramite i sistemi informatici dedicati.
Occuparsi degli adempimenti amministrativi (schedine alloggiati, tassa di soggiorno, ecc.).
Gestire eventuali reclami o segnalazioni, mantenendo sempre un atteggiamento orientato al cliente.
Supportare il capo ricevimento nella gestione quotidiana di controllo
Requisiti richiesti:
Spiccate capacità comunicative e relazionali.
Forte orientamento al servizio clienti e attenzione al dettaglio.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
Conoscenza di base degli strumenti informatici.




Conoscenza della lingua inglese (obbligatoria); la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus.
Esperienza pregressa nel ruolo o in strutture ricettive/turistiche
ORARIO DI LAVORO: 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica con orario ************ oppure in giornata.
RETRIBUZIONE: circa ********** al mese
Esperienza:
Receptionist Hotel: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
Italiano (Obbligatorio)
Inglese (Obbligatorio)
SGB Humangestoffre ai lavoratori e lavoratrici pari possibilità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
ogni società del gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
#nordest
Salario lordo mensileEUR **** - EUR **** by helplavoro.it

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