Segreteria Proattiva E Back Office – Genova

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In
Moltiply
affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre ***** professionisti in Italia e nel mondo.
La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione: dall'automazione intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify.
Innovate.
Moltiply.
In
Gruppo Lercari
, parte della Divisione BPO&Tech; di Moltiply Group, siamo specializzati nella gestione di processi in ambito assicurativo.
Offriamo un'ampia gamma di servizi - non solo peritali - per supportare i nostri clienti dal momento di sottoscrizione della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia.
Posizione:
Entrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di:
Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendali
Gestire la corrispondenza (posta, email) e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne
Supportare la preparazione di documenti, report e fascicoli da inoltrare a colleghi o a soggetti esterni
Assistere nella gestione appuntamenti e nell'organizzazione dell'agenda dei referenti interni
Gestire il contatto telefonico/servizio di prima accoglienza per clienti e fornitori e le informazioni di primo livello
Collaborare con i team interni per il corretto flusso delle pratiche e per attività di miglioramento dei processi




Monitorare le scadenze e supporto nelle attività di controllo qualità della documentazione
Requisiti:
Diploma di scuola superiore o laurea
Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel e Outlook)
Forte motivazione alla crescita professionale e disponibilità ad apprendere rapidamente
Buone capacità dialettiche e relazionali, anche al telefono
Massima serietà, puntualità e affidabilità
Altre informazioni:
Entrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel settore.
Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita qualificato.
Processo di selezione e offerta
Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un'esperienza chiara e costruttiva a chi si candida.
Prevede tre fasi principali:
Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative
Colloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenze
Offerta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita
Stage curriculare/extracurriculare – Rimborso spese conforme alle modalità previste dall'ente promotore.
La sede di lavoro è Genova.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. ****** e n. ****** e del D. Lgs. ***** in attuazione del l a Direttiva EU ********).
La ricerca è finalizzata all'inserimento in una società partecipata da Moltiply Group.
Per maggiori dettagli sulle tipologie di partecipazione, è possibile consultare la struttura del Gruppo al seguente link:
#J-*****-Ljbffr

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