24a - 34 Customer Service (Categorie Protette)

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**TALENT Tree **società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati ricerca per **Società multinazionale leader **nel settore** cleaning**:
*** **Customer service** **(appartenente alle categorie protette)** La risorsa, riportando al customer Service Manager, si occuperà nel dettaglio di: - Gestione degli ordini: dalla ricezione, inserimento a sistema, evasione, fino alla spedizione
- Gestione dei contatti con clienti, agenti, distributori
- Sovrintendere alle comunicazioni con il magazzino per le procedure di reso
- Customer Satisfaction e risoluzione problematiche **La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti**: - **Titolo di studi**: Diploma di scuola superiore;
- **Esperienza professionale**: precedente esperienza, almeno triennale, in ruolo analogo presso aziende modernamente strutturate;
- **Competenze informatiche**: utilizzo qualificato di MS Office (Word, Excel),_ _navigazione Web, gestione delle mail;




- **Costituisce requisito preferenziale la conoscenza del gestionale SAP modulo SD**;
- **Competenze linguistiche**: buona conoscenza della lingua inglese;
- **Costituisce requisito imprescindibile l’appartenenza alle categorie protette (L.68/99).** **Completano il profilo**: - Capacità organizzative
- Attitudine al lavoro in_ Team _
- Capacità comunicative e di ascolto
- Approccio propositivo e di _problem solver_. **Sede di lavoro**: Milano nord ovest **Tipologia contrattuale offerta**: Tempo indeterminato; full Time Gli interessati possono inviare il proprio curriculum corredato di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 679/2016; ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77). **TALENT Tree Consulting S.r.l.**
**Aut.** **Min. Def. e iscr. Albo Agenzie per il lavoro prot. n°** 39/0014625 del 07/11/2013

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