IT Application Manager
Pubblicato il 28-08-2026 - SGB Humangest Holding in Vicenza
SGB Humangest Holding- Divisione ICT, Società specializzata nel settore dell’Information Technology e Digital Transformation, ricerca per rilevante realtà aziendale operante nel settore delle costruzioni, una figura di IT Application Manager
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Descrizione del ruolo
Agire come referente unico per il perimetro applicativo assegnato, garantendo continuità operativa ed evoluzione dei sistemi. Il ruolo è hands-on: svolge prima diagnosi e risoluzione come primo livello quando possibile e coordina/escalation verso fornitori e team interni per temi complessi. In parallelo, ha responsabilità progettuale su iniziative di miglioramento e implementazione, inclusa la digitalizzazione di processi e workflow.
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- ERP (AFC, acquisti, magazzino, vendite/contratti, commesse/controlling)
- CPM / pianificazione e controllo
- Reporting e Business Intelligence (report direzionali/operativi, dashboard, KPI, data quality)
- Sistemi di commessa e cantiere (avanzamenti, consuntivi, tempi, subappalti)
- Documentale, workflow e digitalizzazione processi(approvazioni, firme/iter, protocolli, gestione contratti)
Responsabilità principali (Run + Progetti)
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- Referente applicativo per sistemi corporate e operativi, inclusi workflow/digitalizzazione e BI/reporting.
- Supporto 1° livello avanzato: triage, analisi cause, correzioni parametriche/configurazioni, workaround, supporto utenti, ripristino rapido del servizio dove possibile.
- Service Management: gestione ticket (incident/problem/request), priorità, SLA, backlog, trend e azioni preventive; interfaccia con Service Desk.
- Escalation & vendor management: gestione richieste verso fornitori/SI, coordinamento attività, controllo qualità deliverable, escalation, consuntivazione e controllo costi.
- Responsabilità progettuale:
gestione di progetti/mini-progetti applicativi (upgrade, nuove funzionalità, roll-out, evolutive), incluse iniziative di reporting/BI e di digitalizzazione/re-ingegnerizzazione dei workflow.
- Analisi requisiti & design funzionale: raccolta esigenze (AFC, Operations, Acquisti, HR, Tecnica), traduzione in specifiche, analisi impatti, priorità e definizione soluzione (anche con fornitori).
- Change & release: pianificazione rilasci, coordinamento test/UAT, cut-over, comunicazione, training e supporto post-go live.
- Integrazioni e dati: presidio flussi tra sistemi, qualità/coerenza del dato (master data), riconciliazioni operative.
- Sicurezza e compliance applicativa: gestione profili/ruoli, segregazione, audit trail, rispetto policy IT.
- Documentazione & knowledge base: procedure operative, configurazioni, manuali, FAQ e formazione utenti chiave.
Requisiti richiesti
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- 6–10 anni di esperienza come Application Manager / Business Application Analyst / Functional Consultant.
- Esperienza sia di gestione operativa (supporto/applicativi) sia di delivery progettuale (rilasci, implementazioni, evolutive).
- Conoscenza di processi AFC/controllo, e/o procurement, e/o operations su commessa/cantiere; familiarità con iter autorizzativi, workflow e reporting.
- Abitudine a lavorare con ticketing, SLA, fornitori e contesti multi-sede.
- Capacità di analisi, problem solving, gestione priorità e comunicazione.
Competenze IT (preferibili)
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- SAP :
conoscenza funzionale dei moduli MM / SD / FI / CO .
- CPM TeamSystem (pianificazione, controllo, reporting).
- Microsoft Power BI (dataset, modellazione base, misure/KPI, dashboard, pubblicazione e gestione accessi).
- Sistemi documentali e piattaforme workflow (gestione documenti, versioning, metadati, iter approvativi, conservazione dove applicabile).
- Gradite: concetti SQL, integrazioni (API/file interface), ITIL (Incident/Problem/Change), esperienza UAT.
Ownership, orientamento al servizio, pragmatismo, autorevolezza nel coordinamento, attitudine a contesti operativi con urgenze.
Ruolo chiave nella governance applicativa e nei programmi di evoluzione digitale, con crescita verso Application Lead / Service Owner e responsabilità progressiva su iniziative progettuali e di digitalizzazione.
Tipologia contrattuale: RAL 55-70K commisurata all'esperienza maturata, CCNL Edilizia
Orario di lavoro
full time 40h dal lunedì al venerdì
Luogo di lavoro
Vicenza (brevi trasferte occasionali su sedi operative/cantieri)
La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito .
I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679
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