Addetto/a all'assistenza tecnica

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MORIS Italia srl , solida azienda parte di un ampio gruppo multinazionale che progetta, produce e commercializza componentistica per ascensori oleodinamici, è attualmente alla ricerca di:

Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.

La risorsa, dopo un'adeguata formazione, riportando direttamente al responsabile dell'ufficio tecnico, andrà ad occuparsi di:

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- Assistenza post-vendita telefonica e tramite mail ai clienti;

- Interventi tecnici presso clienti su impianti (Italia e estero);

- Stesura preventivi, organizzazione degli interventi;

- Analisi ed elaborazione di soluzioni relativamente alle problematiche riscontrate dai clienti, tramite la raccolta di informazioni e immagini, anche con il supporto dei diversi enti aziendali interni;

- Reportistica su: risultato e numero interventi, fatturato, vendita di materiale a corredo;

- Relazioni con i vari reparti aziendali: customer care, ufficio tecnico, qualità, ufficio commerciale, logistica, produzione, direzione generale;

- Partecipazione a fiere di settore.





- Esperienza precedente nel ruolo presso aziende produttrici di impianti (preferibilmente settore oleodinamico);

- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato);

- Ottima manualità e capacità di comprensione di aspetti tecnici (una precedente esperienza in reparti produttivi costituirà un plus);

- Utilizzo pacchetto office;

- Disponibilità a trasferte in Italia e estero;

- Capacità di gestione del cliente e di instaurare con loro una relazione di fiducia;

- Buone capacità relazionali, efficienza, puntualità, organizzazione;

- Diploma tecnico, preferibilmente meccanico.

Un ruolo dinamico in un ambiente stimolante, sempre a contatto con clienti distribuiti su tutto il globo, dove la comunicazione e la cooperazione sono la chiave per il raggiungimento dei risultati richiesti.

RAL e tipologia contrattuale commisurata all'esperienza. xysqume

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

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