Host (Front Office) FÜr Die Marke Porsche (M/w/d)

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Wir sind Italiens größter Vertriebs
- und Servicepartner für Produkte der Volkswagengruppe (Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda, VW Nutzfahrzeuge, Porsche, Lamborghini, Das Weltauto und Audi Prima Scelta : plus). Momentan betreiben wir 44 Standorte mit insgesamt 1.700 Mitarbeitern in den Provinzen Friaul-Julisch-Venetien, Lombardei, Venetien, Trentino-Südtirol und Toskana. Wir suchen für unser Büro in Bozen eine/n **HOST (FRONT OFFICE) FÜR DIE MARKE PORSCHE (m/w/d)**:
Die Person wird im Team der Eurocar BZ für die Marke Porsche für den gesamten Kundenbeziehungsbereich verantwortlich sein. Das Anstellungsverhältnis erfolgt durch das Porschezentrum am Firmensitz in Bozen. Nach einer angemessenen Einarbeitungszeit wird die Person für folgende Aufgaben zuständig sein: - Kundenempfang
- Verwaltung und Qualifizierung der eingehenden Anrufe
- Verwaltung und Qualifizierung von Leads aus den verschiedenen digitalen Kanälen
- Überprüfen der Kundenzufriedenheit
- Aktualisierung der Stammdaten auf der CRM-Plattform und im Verwaltungssystem




- Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung Der/Die ideale Kandidat/in ist eine dynamische und proaktive Person, die die folgenden Anforderungen erfüllt: - Abschluss der Oberschule/Lehre
- Frühere Erfahrungen im Kundenmanagement
- ausgezeichnete Kenntnisse des Office-Pakets, insbesondere Excel
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten **Das Profil wird vervollständigt durch**: - Teamfähigkeit
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Problemlösungskompetenz
- Kundenorientierung
- Ergebnisorientierung **Arbeitszeiten**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag. Gehalt und Lohn werden während des Vorstellungsgesprächs festgelegt, abhängig von der Erfahrung und dem Profil des Bewerbers. Die Auswahl richtet sich an beide Geschlechter, gemäß L.903/77. Interessierte Bewerber werden gebeten, ihre Bewerbung zusammen mit der Erlaubnis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der EU-Verordnung (GDPR) 2016/679 und dem Datenschutzkodex zu übermitteln.

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