Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia

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Posizione: Consulente clienti per l'azienda tecnologica REMOTE in Grecia | Brand globale

Legga la panoramica di questa occasione per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.

Sede: Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia

Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)

Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)

Descrizione del ruolo

Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?

Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente da casa in Grecia o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.

Responsabilità principali

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- Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano

- Fornire assistenza chiara, empatica e qualificato

- Risolvere problemi tecnici o di account di base

- Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti

- Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM

Stipendio e benefici

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- Contratto a tempo completo con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)

- Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni

- Supplementi legali:



Ore notturne (22:0006:00): +25% sulla retribuzione oraria base (Legge 3385/2005 & successive modifiche) Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base (Legge 435/1976, tuttora in vigore)

- 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente

Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nellUE)

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- Biglietto aereo per la Grecia

- 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo

- Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress

- Spese di agenzia immobiliare coperte

- Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente

Vantaggi extra

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- Formazione retribuita xysqume con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)

- Corsi di lingua greca online gratuiti

- Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti

- Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)

- Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne

- Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali

Sede di lavoro

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- Remoto: lavora da casa in Grecia

- Oppure Presenziale ad Atene: vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria

#J-18808-Ljbffr
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.

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